Jen Campbell est poète et nouvelliste.
Après des études en littérature anglaise à l'Université d'Édimbourg, elle a travaillé à temps partiel dans une librairie à Londres pendant dix ans.
Elle est auteure de la série Weird Things Customers Say in Bookshops (Propos cocasses et insolites entendus en librairie) dont le premier tome est publié en 2012. Et sa suite More Weird Things Customers Say in Bookshops en 2013.